Chính sách mua hàng

1. Chính sách mua hàng

Với mong muốn mang đến những sản phẩm chất lượng tốt nhất đến tay khách hàng trong việc hỗ trợ điều trị các bệnh liên quan đến viêm xoang, viêm mũi. Chúng tôi, Chi nhánh Công ty TNHH Glandcore là đơn vị nhập khẩu và phân phối sản phẩm thuốc xịt mũi Nasodren® tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm đã được Sở y tế TP. HCM xếp vào thiết bị y tế loại A, đảm bảo an toàn sức khỏe cho người sử dụng. Các sản phẩm Glandcore phân phối là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.

2. Đổi trả

Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi, không đảm bảo chất lượng khi đặt mua, quý khách hoàn toàn có thể đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận được hàng.

2.1 Quy định đổi hàng:

• Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, trầy xước, có dấu hiệu mở sản phẩm ra.
• Trường hợp sản phẩm được đặt trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.

Bước 1: 
Để được đổi trả sản phẩm, quý khách thông báo đến số hotline 028 6258 1238, nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận tình trạng hiện tại của sản phẩm và hướng dẫn quý khách đổi trả.
Bước 2:
Trường hợp quý khách đã được ghi nhận đổi trả hàng, chúng tôi sẽ liên hệ bộ phận ship hàng và miễn tất cả phí ship đổi trả cho quý khách.

Lưu ý: Thời gian đổi trả trong 2 ngày làm việc

2.2 Cam kết:

Sản phẩm được làm từ 100% chiết xuất tự nhiên của cây Cyclamen europaeum.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Chi nhánh công ty TNHH Glandcore

• Địa chỉ: 200/9 Bình Lợi, Phường 13, Q. Bình Thạnh, TP. HCM, Việt Nam.
• Hotline: 028 6258 1238